Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles conformément à la réglementation française et européenne. Cette politique décrit la façon dont nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations.

Données personnelles collectées

Nous recueillons uniquement les informations strictement nécessaires à la prestation de nos services et à la communication avec vous.

• Données d’identification telles que nom, prénom, adresse email, et numéro de téléphone transmises lors de la prise de contact.
• Informations communiquées sur votre situation ou vos attentes dans le cadre de la demande de recommandation.
• Données techniques, y compris l’adresse IP et informations de navigation sur notre site, à des fins de sécurité et d’amélioration.
• Historique de correspondance, y compris les messages échangés avec notre équipe pour assurer un suivi optimal.

Utilisation des informations

Les données collectées servent exclusivement à fournir nos prestations et à assurer la sécurité de vos informations.

• Traiter votre demande de recommandation et vous recontacter rapidement.
• Personnaliser les réponses selon votre profil et vos objectifs.
• Assurer la sécurité du site et prévenir les accès non autorisés.
• Respecter les obligations légales et réglementaires applicables à notre activité.

Fondement juridique du traitement

Nos traitements respectent le RGPD et sont fondés sur la nécessité contractuelle ou le consentement.

Les données sont traitées sur la base de l’exécution du service demandé ou, pour certains usages, sur votre consentement explicite. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via nos canaux de contact.

Partage des données

Vos données ne sont jamais transmises à des tiers sans nécessité ou consentement explicite de votre part.

• Partage éventuel avec des partenaires techniques, uniquement pour la gestion du site ou la sécurité informatique, et toujours dans le respect du RGPD.
• Transmission à des autorités compétentes lorsque la loi l’exige, en cas d’obligation réglementaire.
• Aucune utilisation commerciale de vos données : elles ne sont ni revendues ni exploitées à d’autres fins.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation. Nos équipes sont formées à la confidentialité et nous révisons régulièrement nos procédures de sécurité pour rester conformes à la réglementation.

Vos droits

Vous disposez de droits concernant vos données, que vous pouvez exercer à tout moment.

• Droit d’accès pour consulter vos informations détenues par notre cabinet.
• Droit de rectification si certaines informations sont inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi.
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement dans les cas prévus par la réglementation.

Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies techniques pour assurer le bon fonctionnement du site et mesurer l’audience de façon anonyme. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels.

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Contact

Pour toute question sur la gestion de vos données ou l’exercice de vos droits, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.

Mises à jour de la politique

Cette politique pourra évoluer pour s’adapter à la législation ou à nos pratiques. Nous vous informerons de toute modification importante sur le site.